9月18日，銀江技術(shù)在中國(guó)智谷·富春園區(qū)國(guó)際會(huì)議中心隆重發(fā)布銀江“文旅大腦”產(chǎn)品，開(kāi)啟文旅領(lǐng)域數(shù)字化改革新探索。

銀江“文旅大腦”的發(fā)布作為銀江技術(shù)在文旅領(lǐng)域數(shù)字化拓新的里程碑，標(biāo)志著銀江在突破傳統(tǒng)旅游解決方案領(lǐng)域取得了進(jìn)展。銀江“文旅大腦”借力人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等主流技術(shù)順勢(shì)發(fā)展，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，做好游客服務(wù)保障，多措并舉推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展。

銀江技術(shù)總裁蔣立靚致辭

科技賦能下，數(shù)字文旅創(chuàng)新出諸多融合應(yīng)用場(chǎng)景，拓展了傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)的時(shí)空邊界。銀江技術(shù)高級(jí)副總裁程平表示，新動(dòng)能來(lái)自新技術(shù)，擁抱數(shù)字化已成為文化貿(mào)易的重要賦能手段。數(shù)字科技賦能文化旅游，有助于推動(dòng)已有文旅產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí)，豐富產(chǎn)品和服務(wù)供給內(nèi)容，優(yōu)化文旅供給結(jié)構(gòu)，提升游客體驗(yàn)質(zhì)量。

銀江技術(shù)高級(jí)副總裁程平現(xiàn)場(chǎng)推介

數(shù)智賦能，培育旅游新優(yōu)勢(shì)

銀江“文旅大腦”產(chǎn)品構(gòu)建政府層面、企業(yè)層面、游客層面全角色、全過(guò)程、全產(chǎn)業(yè)、全社會(huì)的共創(chuàng)、共享、共贏，推出了1+1+4+N的文旅大腦產(chǎn)品整體架構(gòu)：分別是一個(gè)文化旅游大數(shù)據(jù)中臺(tái)、一個(gè)數(shù)字文旅生態(tài)開(kāi)放服務(wù)中臺(tái)以及綜合管理平臺(tái)、旅游服務(wù)平臺(tái)、文化服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)服務(wù)平臺(tái)四個(gè)平臺(tái)，最終這些產(chǎn)品服務(wù)于N個(gè)文旅數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景。

銀江技術(shù)高級(jí)副總裁程平展示了文旅大腦的卓越性能和獨(dú)特功能，詳細(xì)介紹了文旅大腦的核心特點(diǎn)，從頂層設(shè)計(jì)到N+場(chǎng)景再到應(yīng)用支撐平臺(tái)，以及在旅游行業(yè)中的廣闊應(yīng)用前景，并深入探討智能旅游技術(shù)的最新發(fā)展趨勢(shì)?！拔穆么竽X”產(chǎn)品將為文旅管理部門(mén)提供更加智慧的管理決策，為游客提供更加便捷、個(gè)性化的旅游體驗(yàn)，為旅游從業(yè)者提供更多商業(yè)機(jī)會(huì)。

文化旅游大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)

銀江“文旅大腦”于今年7月開(kāi)建，歷經(jīng)籌備、開(kāi)發(fā)、建設(shè)和測(cè)試等環(huán)節(jié)，其中，文化旅游大數(shù)據(jù)中心是通過(guò)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)管理形為一體化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，構(gòu)建具有文旅特性的數(shù)據(jù)底座，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共建、共享、共用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有效解決文旅行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)互通不暢、共享程度低、信息數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用滯后的問(wèn)題。通過(guò)獲取的綜合區(qū)域旅游游客畫(huà)像、旅游消費(fèi)數(shù)據(jù)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等，系統(tǒng)可輸出行業(yè)領(lǐng)先的旅游專(zhuān)題數(shù)據(jù)報(bào)告，覆蓋五一、十一等重大節(jié)慶活動(dòng)，為旅游規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供數(shù)字化賦能，助力旅游行業(yè)規(guī)范運(yùn)行，促進(jìn)文旅行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

生態(tài)開(kāi)放服務(wù)中臺(tái)

豐富場(chǎng)景，助力數(shù)字文旅建設(shè)

銀江“文旅大腦”整合了各應(yīng)用及服務(wù)提供商，提供了針對(duì)消費(fèi)者的應(yīng)用，涵蓋了票務(wù)服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通出行、旅游規(guī)劃、旅游購(gòu)物、文化體驗(yàn)、景點(diǎn)VR體驗(yàn)、電子商務(wù)等眾多應(yīng)用及服務(wù)，賦能旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)，為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)。

銀江“文旅大腦”中的游客旅游服務(wù)平臺(tái)是以小程序、公眾號(hào)為主，為公眾打造數(shù)字文旅公共服務(wù)平臺(tái)（一部手機(jī)游），建立統(tǒng)一的文旅服務(wù)入口，為公眾提供旅游攻略、美食推薦、旅游咨詢(xún)、線上預(yù)訂、天氣狀況、停車(chē)位引導(dǎo)、找?guī)裙δ?，為公眾提供?quán)威的文旅服務(wù)，成為公眾的出游助手。還為用戶(hù)提供匯聚資源播放、文化熱點(diǎn)和信息反饋等功能于一體的公共文化數(shù)字服務(wù)終端，以及文化倉(cāng)終端設(shè)備。

助力新疆，精耕數(shù)字文旅領(lǐng)域

“十四五”期間，文旅產(chǎn)業(yè)成為構(gòu)建新發(fā)展格局的重要一環(huán)。近日，新疆維吾爾自治區(qū)黨委書(shū)記馬興瑞為自治區(qū)數(shù)字化發(fā)展局揭牌并主持召開(kāi)自治區(qū)數(shù)字化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議，強(qiáng)調(diào)以更大力度系統(tǒng)謀劃推進(jìn)新疆?dāng)?shù)字化改革。銀江技術(shù)提前布局，已在當(dāng)?shù)爻闪⑿陆鞘写竽X技術(shù)有限公司，并與新疆文化旅游投資集團(tuán)有限公司合作成立新疆文旅數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司，大力發(fā)展數(shù)字文旅。

銀江技術(shù)在文旅領(lǐng)域打造并運(yùn)營(yíng)眾多標(biāo)志性案例，如新疆文化旅游數(shù)字博覽中心智慧化平臺(tái)、“智游銀川”文化旅游云平臺(tái)、智慧九寨旅游綜合平臺(tái)、樂(lè)行西湖平臺(tái)、青海察爾汗夢(mèng)幻鹽湖景區(qū)智慧平臺(tái)、寧夏平羅縣全域智慧旅游平臺(tái)等一批具有辨識(shí)度的智慧案例。

本次銀江“文旅大腦”發(fā)布，銀江技術(shù)順應(yīng)時(shí)代號(hào)召，將在各地區(qū)積極推廣，為游客提供服務(wù)，滿(mǎn)足服務(wù)商精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行管理。銀江技術(shù)積極推動(dòng)智慧文旅新技術(shù)、新應(yīng)用、新成果的運(yùn)用，并尋求與各大旅游門(mén)戶(hù)合作，接入各大旅游門(mén)戶(hù)及APP，打通消費(fèi)者最后環(huán)節(jié)，探索“文旅融合+科技創(chuàng)新”模式，豐富數(shù)字文旅新體驗(yàn)，為促進(jìn)文化旅游發(fā)展提供強(qiáng)有力的信息化支撐。