??媒體報道

銀江股份董事長吳越

????iFOCUS創(chuàng)新者大賞活動，銀江股份董事長吳越在現(xiàn)場帶來了關(guān)于中國智慧城市建設(shè)中的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)思考，從智慧經(jīng)濟(jì)到智慧城市，從智慧城市到智慧產(chǎn)業(yè)，一層層的揭示了“數(shù)據(jù)”在智慧城市建設(shè)中的作用和功效。

以下是文字實錄：

????尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位同行，大家上午好。

????非常有幸能夠參加這個會，當(dāng)時銀江科技集團(tuán)徐總找到我，希望我來做一個主題分享，還提了兩個要求：一是時長在二十分鐘之內(nèi)，二是不許講技術(shù)。我是做技術(shù)出身的，勵建書院士講數(shù)學(xué)的東西，我覺得挺有意思的，因為技術(shù)很多時候是和數(shù)學(xué)相關(guān)聯(lián)的。這里我不講技術(shù)，簡單分享一下關(guān)于智慧城市的幾方面認(rèn)識：第一是關(guān)于智慧城市這個領(lǐng)域；第二是智慧城市大數(shù)據(jù)創(chuàng)新；第三是思考，這個思考其實是我近半年以來對這個問題的一些認(rèn)知，拿出來跟大家分享。

????熟悉銀江的人都知道其實我們認(rèn)為智慧是有層面的，最高的層面是在智慧經(jīng)濟(jì)，智慧城市只不過是智慧經(jīng)濟(jì)的一個落腳點。我套用了原來杭州市委書記的王國平的說法，那就是智慧經(jīng)濟(jì)里頭其實含了兩塊，一塊是智慧的產(chǎn)業(yè)化，一塊是產(chǎn)業(yè)的智慧化。智慧的產(chǎn)業(yè)化，大家比較好理解，就是和信息技術(shù)、智能智慧相關(guān)的一些東西不斷產(chǎn)業(yè)化。最底層的比如說從芯片開始到后面的數(shù)據(jù)服務(wù)和應(yīng)用，中間有大量的智能化、信息化等多種系統(tǒng)、裝置、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等等。產(chǎn)業(yè)的智慧化，如何用信息技術(shù)、智能技術(shù)等一些新的技術(shù)去改造一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。這兩個題目如果分開來講的話，每個講兩個小時都不成問題。

????銀江股份做的是智慧城市，智慧城市是智慧的產(chǎn)業(yè)化比較好的一個集聚地和落腳點。因為很多的活動和投資是落在城市里頭的，城市中增加一些智慧化和智能化的東西，包括一些數(shù)據(jù)服務(wù)的東西才是未來。普通城市向數(shù)字城市、智能城市、智慧城市發(fā)展的方向，這已經(jīng)是大家形成的一致意見和定論了。

????既然講智慧城市，當(dāng)前來看它其實涉及到兩塊內(nèi)容，一塊是建設(shè)，一塊是運營。從另外一個角度來講就是貫穿三塊內(nèi)容，系統(tǒng)集成服務(wù)、軟件服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)。我們銀江股份投資了一些開展這方面業(yè)務(wù)的企業(yè)，也通過銀江股份和第三方，包括國家科技部在內(nèi)的伙伴，成立了銀江智慧城市產(chǎn)業(yè)投資基金，規(guī)模也不小，共同投資了大量的企業(yè)。在這個過程中我們形成了銀江股份自身的產(chǎn)業(yè)城市生態(tài)圈。

????我具體再解釋一下，系統(tǒng)集成這個服務(wù)方向是很多的，剛才有嘉賓在問我是具體做什么的，我擅長做什么，我們銀江股份是干什么的？智慧城市涉及的范圍很大，像智能交通也是屬于智慧城市細(xì)分領(lǐng)域的一個，數(shù)字醫(yī)療其實也是其中的一個等等。有個很有意思的事情，勵建書院士是土木系畢業(yè)的，智能交通剛好是放在很多學(xué)校的建工學(xué)院的，而不是放在計算機學(xué)院的，這個還挺有意思的。

????軟件服務(wù)我就不多講了，我們銀江股份希望打造除了自己做的三塊主營業(yè)務(wù)之外，能夠提供智慧城市細(xì)分領(lǐng)域的、重點領(lǐng)域的完整的產(chǎn)品解決方案。比如說智慧教育，智慧教育這件事情銀江并不擅長，但是恰恰這個事情需求是很大的，其實如果有哪一個企業(yè)在智慧教育領(lǐng)域有一些比較獨特的解決方案或者產(chǎn)品的話，其實可以和我們進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，把它納入到銀江股份智慧城市的產(chǎn)業(yè)里頭。

????軟件服務(wù)，其實有很多的東西，軟件服務(wù)背后的東西就是模型，模型背后的東西其實就是數(shù)學(xué)。那么我這里重點講一下數(shù)據(jù)服務(wù)，三塊里頭最難做的、當(dāng)前分歧最大的就是數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)服務(wù)的對象有三類，一類是面向管理者、一類是面向企業(yè)、一類是民生服務(wù)。如果沒有好的智能化、信息化系統(tǒng)是沒法高效管理的，這里頭最典型的就是電子政務(wù)。第二個是民生服務(wù)，像城市智能交通這個事情也是一樣的，出行對老百姓是民生服務(wù)，城市交通管理就是城市管理者的服務(wù)。那當(dāng)然還有企業(yè)服務(wù)，企業(yè)是整個城市“造血”的生命，所有政府在關(guān)注民生、關(guān)注城市管理的過程中，非常關(guān)注的是產(chǎn)業(yè)是否能夠帶動這個城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這個產(chǎn)業(yè)是否合適這個城市，比如高能耗、高污染有些城市是不愿意接受的。

????再往前推，數(shù)據(jù)運用服務(wù)包含了兩塊東西，一個是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，一個是城市數(shù)據(jù)運營，業(yè)內(nèi)人士會比較容易理解我在講什么。數(shù)據(jù)不但來源于智慧城市所能采集的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在大量的移動終端、智能終端也反向提供了很多的數(shù)據(jù)，這個過程中數(shù)據(jù)是要清洗、分析、挖掘和計算的，現(xiàn)在最難做的兩個事情是推送和交易，正是由于推送和交易這兩個環(huán)節(jié)目前有很大的問題，導(dǎo)致有很多所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司在做一些數(shù)據(jù)服務(wù)的過程中是沒法變現(xiàn)的。

????數(shù)據(jù)的分析和挖掘其實會有大量的理論的支撐。我拿交通舉例子，如果對整個城市的交通信號做控制和優(yōu)化，要把數(shù)據(jù)采集上來，這些數(shù)據(jù)是有問題的，需要清洗然后再做分析——交通的信號控制就是控制理論的問題，控制理論的問題核心其實也是大量的模型和數(shù)學(xué)的問題。

????我現(xiàn)在碰到很多的地方政府，他說我智慧城市怎么建，系統(tǒng)建設(shè)我大概是清楚的，無非建的好和差的問題，建多少的問題，錢夠不夠的問題，是用招投標(biāo)、政府投資還是用PPP。第二點，軟件服務(wù)我也能理解，很多大型的智能化系統(tǒng)你沒有一個大型的軟件支撐是撐不住的，而且這個軟件首先要好，第二個事情要滿足用戶的需求，我也能理解。第三件事情，智慧城市的建設(shè)和軟件服務(wù)上來以后，每天會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)怎么用，我真不知道。他們說這個數(shù)據(jù)是非常有價值的，數(shù)據(jù)怎么變現(xiàn)，我不知道。

????這就是行業(yè)里面很困惑的問題，就是前面四個環(huán)節(jié)，多元、清洗、分析和挖掘，或多或少都能做好，或者也知道怎么做。唯一麻煩的是后面兩件事情，核心的問題是兩點：一個是商業(yè)模式的問題，這個和技術(shù)沒有多大的關(guān)系，有很多問題的成功與否其實在商業(yè)模式上；第二個是在推送和交易這個環(huán)節(jié)，這里頭會涉及到大量的技術(shù)的問題。左面地方政府的數(shù)據(jù)，有個公共資產(chǎn)的管理平臺，就是數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)，頂上有很多做SAAS數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)清晰和交易中心。

????這個大家很難理解，我講一件事情大家很容易理解了。西溪銀泰要造好了，我們來預(yù)測一下西溪銀泰未來的商業(yè)人流的情況和城西銀泰比，未來是有多大的空間？我有錢我想去買商鋪，要去選址，到底投西溪銀泰好還是投城西銀泰好？人家都跟我說這里未來很好。銀泰有它的定位的，周邊到底有多少人是有消費能力的，如果你獲取到大量這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)以后，其實我能夠預(yù)測出來，我根據(jù)城西銀泰的數(shù)據(jù)和西湖銀泰的幾個關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)以后，最終我可以預(yù)測出來這個門店里頭未來所能帶來的客流量，未來的交易等等，其實我是可以預(yù)測的。首先前提是數(shù)據(jù)要全，第二個要做大量的用戶畫像分析還有很多模型的東西。

????杭州前一段時間房地產(chǎn)很熱，對于炒房團(tuán)和一些買房子的人來看，這個房子除了我喜歡之外，還要保證升值的空間——在背后可以獲取大量的數(shù)據(jù)，最近這些人看的哪些樓盤，和比它更好的樓盤，我可以做用戶的畫像，最終分析出來你對這個樓盤是滿意的或者你是需要的、或者我推薦給你是容易接受的。那這個時候就會出現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的事情是在哪里：萬科愿意通過這套系統(tǒng)投放我的廣告，比如說在座第一排愿意來買我的房子、第二排對我的房子不太感興趣的，這個過程中所帶來的變現(xiàn)能力是很強的。還有一樣很重要的事情是，很多事情是關(guān)聯(lián)的，商業(yè)和住宅是關(guān)聯(lián)的，我挑了兩個東西，一個叫做城市規(guī)劃，第二個叫商業(yè)服務(wù)。我把這件事情講清楚以后，很多人愿意來購買服務(wù)，政府我盡管有數(shù)據(jù)，這個資產(chǎn)也是我的，但是我不知道，這里頭有些事情該怎么弄。政府在做一些規(guī)劃的過程中，是需要你提供這些數(shù)據(jù)的。

????商業(yè)服務(wù)，開發(fā)商最典型的是商業(yè)服務(wù)，能否逮住他所需要的客戶，推送給他一個合適的樓盤。你過來看一下，我推了5個，有兩個人來看了，最終成了一個，如果我沒有推送，可能根本就不知道這是怎么回事。企業(yè)有個非常重要的事情，剛才講房地產(chǎn)這件是商業(yè)服務(wù)，那么你對于萬科來講是不是一個房地產(chǎn)企業(yè)，就是一個企業(yè)，企業(yè)要做決策支持、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)和渠道管理這個過程中，其實是需要這些東西的，但這些東西很可能提出來說：我有些數(shù)據(jù)是不愿意公開的、不愿意給人家的，那么能否在企業(yè)內(nèi)部搭建一個數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理平臺，把別的一些數(shù)據(jù)往里頭引，很可能政府的數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)交易中心中有很多企業(yè)是愿意來買這個數(shù)據(jù)的。

????我可以把一天24小時翻出來，把一個月30天翻出去，把過去一年全部翻出來，往往人多的過程是商業(yè)投放的過程中，包括城市規(guī)劃的過程中其實是非常有價值的，這里很多的商業(yè)的東西是圍繞著人的行為來的。假如說未來科技城，我剛才跟西湖區(qū)科技局的王局長在聊，如果西湖區(qū)要規(guī)劃去做一個新的西湖區(qū)大的科技園的話，那么這里頭到底應(yīng)該是怎么個建法、規(guī)劃該怎么做、可能吸引到哪些人？除了像孵化器是硬的支撐之外，其實還是存在很多這方面的東西的。

????大數(shù)據(jù)首先很熱，而且確實很難，難在兩點上，一個是難在數(shù)學(xué)上，就是技術(shù)上的支撐，很多不注意把挖掘的東西做出來。第二個是難在商業(yè)模式上，中國要個人購買服務(wù)是很難的，但是有的時候個人購買服務(wù)是愿意的，比如說教育個性化是可以的。以前也講到企業(yè)購買服務(wù)是很難的，如果說我們能夠提供這些，你愿不愿意干這件事，房地產(chǎn)是愿意購買服務(wù)的。其實最后的結(jié)果可能只要從廣告推送這個過程中，會獲取大量的收益，目前從大數(shù)據(jù)變現(xiàn)角度來講，除了政府購買服務(wù)和部分企業(yè)購買服務(wù)之外，個人購買服務(wù)確實比較難，但是變相的東西是采取精準(zhǔn)的廣告推送以后，反過來算的這部分的收入。

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