產(chǎn)品介紹

為了使投入建設(shè)的智能交通設(shè)備真正的更好的服務(wù)于社會(huì)，緊跟智慧城市建設(shè)發(fā)展，傳統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)維信息化管理已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前的智能交通設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)維管理和服務(wù)需要，轉(zhuǎn)變運(yùn)維理念，保留傳統(tǒng)運(yùn)維的精華，增加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)思維，建設(shè)新型“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)維”智能交通系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)維系統(tǒng)。

產(chǎn)品功能

一、運(yùn)維調(diào)度管控平臺(tái)：

維修申報(bào)：故障報(bào)修，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)位重復(fù)申報(bào)等申報(bào)控制

派發(fā)工單：分層級(jí)派發(fā)工單、支持重新派發(fā)

延期審核：對(duì)工單的延期申請(qǐng)進(jìn)行審核

合并工單：對(duì)重復(fù)工單進(jìn)行合并

催辦：對(duì)超時(shí)或緊急的工單進(jìn)行催辦

工單反饋：及時(shí)反饋工單處置情況，包括過(guò)程反饋和完成反饋

維修確認(rèn)：對(duì)維修完成的工單進(jìn)行確認(rèn)

工單評(píng)價(jià)：對(duì)確認(rèn)完成的工單進(jìn)行五星級(jí)評(píng)價(jià)

工單詳情：隨時(shí)查閱工單詳情，對(duì)工單進(jìn)行全過(guò)程跟蹤管理

系統(tǒng)管理：機(jī)構(gòu)維護(hù)、用戶維護(hù)、角色維護(hù)

設(shè)備管理：路口維護(hù)、點(diǎn)位維護(hù)；一次錄入，多處應(yīng)用

二、移動(dòng)運(yùn)維平臺(tái)

個(gè)人中心：個(gè)人信息、系統(tǒng)設(shè)置信息

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：今日、本月、今年運(yùn)維情況視圖

維修申報(bào)：故障報(bào)修，支持拍照、定位實(shí)時(shí)上傳、點(diǎn)位重復(fù)申報(bào)等申報(bào)控制

派發(fā)工單：分層級(jí)派發(fā)工單、支持重新派發(fā)

待處理工單：(1)進(jìn)行到達(dá)反饋、過(guò)程反饋、完成反饋； (2)提出延期申請(qǐng)； (3)工單停用操作；(4)隨時(shí)查閱工單詳情，支持快捷撥號(hào)進(jìn)行溝通交流

延期工單：對(duì)工單的延期申請(qǐng)進(jìn)行審核，延期歷史查詢

待確認(rèn)工單：對(duì)維修完成的工單進(jìn)行確認(rèn)；確認(rèn)完成后進(jìn)行五星級(jí)評(píng)價(jià)

異常工單：超時(shí)工單和重復(fù)報(bào)障工單列表

停用工單：因設(shè)備停用導(dǎo)致暫時(shí)無(wú)法維修的工單

設(shè)備清單：各設(shè)備系統(tǒng)正常、維護(hù)中、停用等狀態(tài)下的可視化清單

歷史工單：隨時(shí)查閱歷史工單，對(duì)工單進(jìn)行全過(guò)程跟蹤管理，支持快捷撥號(hào)了解情況

產(chǎn)品特點(diǎn)

以“平臺(tái)+終端”的模式，采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、GIS地圖等先進(jìn)技術(shù)，完善設(shè)備運(yùn)維信息化閉環(huán)流，以運(yùn)維為主題、設(shè)備為線索、數(shù)據(jù)反哺為核心、知識(shí)為輔助，中心指揮與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合，過(guò)程與結(jié)果管理并重，時(shí)間與空間同步，弱化空間距離，加強(qiáng)運(yùn)維前，提升運(yùn)維中，總結(jié)運(yùn)維后，實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)維全生命周期管理的“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)維”的移動(dòng)運(yùn)維信息化管理和服務(wù)平臺(tái)。